Miten sisältömarkkinointi tehdään kannattavasti? - viisi kattavaa ohjetta
Sisältömarkkinointi on digitaalisten mainospintojen ja etenkin sosiaalisen median avulla yleistynyt tapa lisätä myyntiä. Siinä yrityksen kohderyhmälle tuotetaan hyödyllistä ja arvokasta informaatiota. Sisältömarkkinointi tehdään kannattavasti hyödyntäen monipuolista markkinointiviestintää eri kanavissa johdonmukaisesti.
Sisältömarkkinoinnin tavoite on rakentaa luottamussuhde
Sisältömarkkinoinnin tavoite on rakentaa luottamussuhde asiakkaaseen. Nykyiset asiakkaat sidotaan yrityksen vaikutuspiiriin ja uusia asiakkaita hankitaan informatiivisella sisällöllä.
Uudet asiakkaat arvostaa informatiivista sisältöä
Sisältömarkkinointi auttaa rakentamaan brändiä ja vahvaa yhteisöä, mutta se on nykyään tehokkain keino tehdä uusasiakashankintaa. Jokainen ostajapersoona arvostaa avoimuutta ja informatiivista viestintää, joka auttaa ja tukee potentiaalisen asiakkaan ongelmia.
Kestävä markkinoinnin strategia - näin sisältömarkkinointi tehdään kannattavasti
Yritykselle on tärkeää luoda markkinointiputki, joka ruokkii itse itseään. Markkinointiputki ei saa vuotaa rahaa, vaan sen täytyy tuottaa positiivista tulosta yritykselle. Tulosta tekevä markkinointi tehdään markkinoinnin strategialla, jota tulee toteuttaa systemaattisesti.
Tuloksia pitää pystyä mittaamaan
Digitaalisen markkinoinnin etu on, että sen tuloksia on todella helppo mitata. Hakukoneet ja erilaiset sosiaalisen median kanavat tarjoaa mahdollisuuksia mitata eri kampanjoiden tuloksia ja verrata kampanjoita toisiinsa.
Näin sisältömarkkinointi tehdään kannattavasti - viisi vinkkiä
Älä mainosta tuotetta, vaan ratkaisua ongelmaan
Tärkein asia on iskoistaa omaan mieleen, että kannattaa unohtaa sellaisen sisällön jakaminen, jossa kärkenä on oma tarjoustuote. Sitä kutsutaan nykyään yhä laajemmin roskapostiksi.
Luo mieluummin relevanttia sisältöä, joka keskittyy sekä kouluttamiseen/informaation jakamiseen että uusien oivallusten antamiseen. Sen sijaan, että julkaiset blogissa artikkeleita, jotka tarjoavat pintapuolista yleistietoa tuotteesta tai palvelusta, julkaise yksi tai kaksi pidempää artikkelia, jotka käsittelee ongelmaa tai ilmiötä syväluotaavasti.
Yrityksen ei kannata siis pakonomaisesti keskittyä myyntikiintiön saavuttamiseen, vaan sen kannattaa luottaa omaan markkinointiputkeen, joka toimii kaikista parhaiten, kun sisältö kutsuu ihmistä puoleensa.
Näin tuotat hyvää sisältöä markkinointiin
Sisällön tulee tukea lukijan potentiaalisia aikomuksia.
Mitä ihminen haluaa tietää tai tehdä seuraavaksi, kun hän saa uutta informaatiota mainoksesta?
Monimuotoinen sisältö.
Maksimoidaan työn tehokkuus ja sisällön potentiaalinen saavutettavuus.
Paljon olennaista tietoa, tilastoja ja ideoita, joiden perusteella käyttäjät voivat todella toimia.
Tehosta sisältöä grafiikalla, kuvituksella, kuvilla ja muilla median muodoilla.
Uusia näkökulmia.
Täydennetään sisältöä nostamalla esiin näkökulmia samalla kun puhutaan ongelmasta objektiivisesti. Muista, että objektiivinen näkökulma puhuttelee massaa paremmin, vaikka subjektiivinen näkökulma tuo parempaa kosketuspintaa juuri tietylle asiakasryhmälle.
Tehokas myyntisuppilo
Myyntisuppilo ohjeistaa, opastaa ja pitää hyvää huolta potentiaalisista asiakkaista. Se ei jätä asiakasta yksin ongelman kanssa missään vaiheessa.
Luo sisällön avulla lämmin ilmapiiri, joka luo luottamussuhteen yrityksen ja asiakkaan välille.
2. Tuo esille tarinaa ja kokemuksia - lisää sosiaalista vetovoimaa
Lähes jokainen markkina on täynnä sekä samankaltaisia tuotteita että palveluita. Ihmisillä on rajoittamaton pääsy lähes kaikkeen tietoon, joten yritys ei saa asiakasta innostumaan pelkästään uudella tuotteella. Aikaisemmin valinnanvaraa ei ollut niin paljon, joten uusi tuote itsessään oli niin spesiaali, että se riitti vaikuttamaan asiakkaan ostopäätökseen.
Sisältömarkkinoinnilla yritys luo hyvää mainetta, joka saa asiakkaan valitsemaan juuri kyseisen yrityksen tuotteen. Yksi loistava tapa luoda hyvä maine on sosiaalinen todiste eli toisen ihmisen kertoma tarina yrityksestä tai tuotteesta.
Sosiaalinen todiste - tuo esille suosituksia, arvosteluja ja nykyisten käyttäjien tarinaa
Rakenna luottamusta vierailijasi kanssa
Noin 73 prosenttia kuluttajista luottaa paikalliseen yritykseen, joka on saanut myönteisiä arvosteluja.
Sido luottamus brändiin
50 prosenttia potentiaalisista kuluttajista vierailee todennäköisesti verkkosivustolla, kun hän on lukenut positiivisen arvion, jossain toisessa kanavassa.
Tue väitteesi vahvoilla todisteilla
Kuinka asiakas voi epäillä jotain, jonka taustalla on luotettavaa faktatietoa?
3. Arvosta suunnittelua ja helppoa käyttökokemusta
Verkkosivut ovat tärkein yrityksen toiminnasta kertova kanava tällä vuosikymmenellä. Sen avulla voidaan jakaa tietoa yrityksestä ja tuotteista, mutta sen avulla voidaan puhua kaikille ostajapersoonille omalla brändäyksellä. Alle listaan muutamia tapoja, joilla parannetaan käyttäjän kokemusta yritysestä.
Luo houkutteleva verkkosivusto
Keskity siihen, miten voit auttaa käyttäjää ratkaisemaan ongelman.
Luo tehokkaita ja visuaalisesti houkuttelevia aloitussivuja eri asiakasryhmille ja ostajapersoonille. Lisää sivustolle hyvin toteutettuja informatiivisia videoita ja muuta sisältöä.
Sisällön sijoittaminen sivustolle on tärkeää, joten kannattaa hyödyntää ammattimaista suunnittelijaa, jotta niin sanottu myyntiputki toimii käyttäjälle mahdollisimman ystävällisesti.
Luo hyvin suunniteltu blogi, joka tarjoaa yhteenliitetyn verkoston korkealaatuisia artikkeleita, e-kirjoja ja infografioita, jotka sisältävät hyödyllistä, oivaltavaa ja mielenkiintoista tietoa.
Sivuston tekninen toiminta.
Varmista sivun hyvä latausnopeus.
Optimoi oikein pöytäkoneille, mobiililaitteille ja tableteille varmistaaksesi yhtenäisen ja korkean tason kaikilla laitteilla. Brändiin sidottu yhdenmukaisuus on tärkeää.
Luo mukaansatempaava sosiaalinen kokemus
Käytä brändin teemaa kaikilla sosiaalisen median alustoilla.
Esimerkiksi yhtenäiset teemavärit, bannerikuvat, sosiaalisen median kanavien ilme ja samantyyliset työntekijöiden profiilikuvat LinkedIn:ssä.
Käytä jokaista alustaa sen omien vahvuuksien mukaan.
Julkaise alustalle optimoitua sisältöä, joka tukee kyseisen alustan tavoitteita.
Strategisesti julkaistu sisältö on aina parempi kuin satunnainen sisältö.
Vuorovaikutus seuraajien kanssa.
Julkaise ja jaa mielenkiintoisia viestejä asiakkailta.
Vastaa omien julkaisujen kommentteihin.
Järjestä sosiaalisen median yhteisölle äänestyksiä.
Käsittele aiheita uusista näkökulmista ja näkökulmista, joita ei ole käsitelty.
Pidä kaikki julkaistu visuaalinen sisältö johdonmukaisena ja hyvin suunniteltuna.
Analysoi sisältöä, jotta ymmärrät, mitä yhteistä on tehokkailla ja laadukkailla sisällön elementeillä.
Työyhteisö ratkaisee - rakenna älykäs ja itsevarma markkinointi
Luo työyhteisöön kulttuuri, joka keskittyy läpinäkyvyyteen, jatkuvaan oppimiseen, ryhmätyöhön, organisaatioon ja oma-aloitteiseen toimintaan.
Tarjoa tiimille korkean tason resursseja, joilla on syvällinen tietämys kaikilla alaansa liittyvillä osa-alueilla.
Hyödynnä esimerkiksi konsultteja, freelancereita ja muita ulkoisia toimijoita.
Luo markkinointiprosessi, joka on toistettavissa mittakaavasta huolimatta.
Luo prosessi niin että sen tehokkuus kasvaa, kun mittakaava kasvaa.
4. Luo sisältö ihmiselle ja optimoi se hakukoneelle
Yksi markkinoijien yleisimmistä virheistä on liiallinen osallistuminen hakukoneoptimointiin. Hakukoneet kehittyvät jatkuvasti ymmärtääkseen käyttäjiä paremmin. Samalla markkinoijat yrittävät jatkuvasti ymmärtää hakukoneita paremmin, jotta he onnistuvat luomaan itselleen kilpailuetua.
Usein markkinointi-ihminen haluaa ymmärtää vippaskonsteja, joilla hakukonetta saa johdateltua oikaan suuntaan. Tämän sijaan markkinoijan tulisi toimia hakukoneen toiveiden mukaisesti. Sisällön tulisi täyttää hakukoneen määrittämä tarkoitus eli tuoda hakukoneen käyttäjälle lisäarvoa. Luo sisältö siis ihmiselle, älä hakukoneelle.
Mutta mitä arvoa sisältö voi tuoda?
Tähän mennessä olet luultavasti kuullut tuhat kertaa, että nettisivujen tulee tuottaa todellista lisäarvoa hakukoneen käyttäjälle. Onko sinulle kuitenkin epäselvää .
Kouluta käyttäjää
Sisällön arvokkuus on mitä tahansa oivalluksia tai hyödyllistä tietoa, jonka verkkosivut jakaa sivuston vierailijalle. Oikeita vinkkejä, neuvoja, menetelmiä tai lähestymistapoja he voivat ottaa käyttöön välittömästi tai aloittaa suunnittelun sisältösi valmistumisen jälkeen. Ei vain sitä, vaan myös . Arvokas sisältö on siis lukijalle arvokasta tietoa. Se tulee esitellä verkkosivulla tavalla, joka ei ole tylsä, jotta käyttäjä kiinnostuu lukemaan arvokkaan tiedon kokonaisuudessaan ja jatkamaan sen jälkeen toiminnan saamansa tiedon pohjalta. Arvokas sisältö ei siis ole mainoslauseita, vaan siinä painotetaan todellista käyttäjän kouluttamista/informointia.
Arvokas sisältö voi olla myös hauskaa tai viihdyttävää.
Sisältö on arvokasta myös silloin, kun se herättää tunnereaktion. Tämä voi sisältää kaikkia tunteita aina nauramisesta itkemisen. Erilaisten tunteiden herättäminen voi saada käyttäjän toimimaan halutulla tavalla, jolloin hakukone näkee sisällön arvokkaana sekä markkinoijalle että samalla hakukoneelle.
Ajattele sisältömarkkinointi kaksivaiheisena projektina
Pohjimmiltaan arvo on siis jotain todellista. Se on myös usein havaittavissa ihmissilmällä. Sisällön arvo syntyy siis siitä, että se saa hakukoneen käyttäjän löytämään ratkaisun ongelmaansa. Lopullinen ratkaisu on usein yrityksen tuote tai palvelu.
Tämä on SEO:n rooli sisältömarkkinoinnissa. Hakukoneoptimointi auttaa luomaan arvoa, joka on helposti löydettävissä.
"Ihmisille luominen" tarkoittaa jotain vaikuttavaa, joka muuttaa heidän elämäänsä.
"Optimoiminen hakukoneille" tarkoittaa sisällön muotoilua, jotta sisältö eli materiaali vastaa usein tehtyjä hakukyselyitä.
5. Paras sisältömarkkinoinnin tulos - valitse oikea julkaisukanava sisällölle
Joka kerta kun markkinoija vain julkaisee sisällön ja siirtyy uuden tuotannon pariin, hän menettää valtavan osan sisältömarkkinoinnin potentiaalista. Itse asiassa tuotantoa suorittamalla ollaan vain sisällöntuottajia, josta on otettava vielä iso askel toimivaan sisältömarkkinointiin.
Jaa sosiaalisessa mediassa - tavoita uusia asiakkaita kohdennetusti ja luo yhteisö
Kun julkaiset sisältöä omalla sivustolla, jaa se sisältö heti sosiaalisessa mediassa. Kirjoita myös aina houkuttelevia/oivaltavia ajatuksia sosiaalisen median julkaisuun, älä vain jaa sisältöä.
Lisäksi voit lisätä blogiisi sosiaalisen median jakamispainikkeita, jotta lukijat voivat jakaa sisältöä itsenäisesti. Mikä tärkeintä, muista, että sosiaalinen media ei ole vain Facebookia ja Twitteriä – sinun tulee olla läsnä kaikilla lukijoidesi ja mahdollisten asiakkaittesi käyttöympäristöissä.
Luo jaettavia tiedostoja bloggaajille ja julkaisijoille - tavoita valtava määrän ihmisiä pienillä kustannuksilla
Huomioi, että kirjoitettu sisältö on arvokasta myös muille toimijoille. Yrityksen tuottama laadukas sisältö on arvokasta toimittajalle, bloggaajalle ja jopa yhteistyökumppaneille. Tämän takia tiedottaminen ja laadukkaiden artikkeleiden jakaminen ulospäin on tärkeää. Yritys voi saada paljon lisää ylimääräistä näkyvyyttä, kun se jakaa artikkelit, tiedotteet ja muut mediatiedostot eteenpäin. Oikeaoppinen tiedottaminen vaatii laajaa konktatilistaa, jonka rakentaminen voi viedä paljon aikaa.
Yhteisön foorumit ja keskustelupalstat - kaikki keskustelu on aina hyvästä
Hyödynnä suosittuja yhteisöjä, kuten Reddit, Jodel tai muut keskustelufoorumit. Lisää tuotettua sisältöä sellaisten yhteisöjen kanaviin, joita keskustelu voi kiinnostaa. Muista antaa myös Quorassa perusteellisia vastauksia kysymyksiin, jotka liittyvät juuri kirjoittamaasi uuteen blogikirjoitukseen.
Käytä sisältöä uudelleen - käytä sisältöä monipuolisesti
Samaa sisältöä voi käyttää uudestaan eri kanavissa. Sisältöä pitää kuitenkin usein muokata, kun se jaetaan eri kanavissa. Otetaan esimerkiksi 10 minuutin video, jonka yritys luo YouTube-kanavalle. Markkinointitiimi voi leikata alkuperäisen materiaalin pienempiin videoihin, muokata viestiä ja jakaa sen muissa sosiaalisen median kanavissa, kuten LinkedInissä tai Instagramissa, muutaman päivän välein.
Monipuolisesta sisältömarkkinoinnista on hyvä esimerkki nykypäivänä kirjan julkaisu. Kirjan sisältö jaetaan mielenkiintoisiin osiin, jonka jälkeen yksittäiset osat jaetaan eri alojen toimituksille. Tämän jälkeen kirjasta puhutaan eri alojen medioissa.
